ISO9000术语测试

一、单项选择题(每题2分,共30题)
  1、文件控制指出应编制成文件的程序要在__________得到批准，，以确保文件是充分与适宜的的。
A、文件评审前   B、文件修订前   C、文件发布前   D、文件更新前
  2、顾客满意作为对质量管理体系业绩的一种表现，组织应监视顾客有关组织________的感受的有关信息，并确定获取和利用这种信息的方法。
A、是否满足其要求   B、是否确保其要求   C、是否完成其要求   D、是否达到其要求
  3、设计和开发的评审应依据所策划的安排对设计和开发进行________的评审
A、整体   B、系统   C、详细   D、多方面
  4、质量目标应是可测量的，并与_________保持一致
A、质量宗旨   B、质量计划   C、质量方针   D、质量方向
  5、工作环境需要的条件有_________。
A、洁净室   B、防静电措施   C、卫生控制   D、以上全是
  6、组织应确定需实施的监控和测量以及所需的监控和测量装置，目的是________。
A、证实过程实现的策划结果的能力   B、产品符合确定的要求提供证据   C、证实产品满足要求   D、以上都是
  7、组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程________。
A、证实产品的符合性   B、确保质量管理体系的符合性   C、持续改进质量管理体系的有效性   D、以上全是
  8、包括为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用的文件称为__________。
A、质量手册   B、质量策划   C、质量计划   D、质量方针
  9、采购过程要求组织应确保采购的产品符合________的采购要求。
A、规定   B、规范   C、明确   D、具体
  10、与产品有关的要求的确定指出组织应确定________。
A、顾客规定的要求，包括对交付及交付后的活动要求   B、产品适用的法律法规要求   C、组织确定的任何附加要求   D、以上全是
  11、数据分析可用于评价在何处可以进行质量管理体系的_________。
A、持续性改进   B、改进   C、完善   D、检测
  12、为确保设计和开发输出满足输入的要求应进行________。
A、设计和开发评审   B、设计和开发确认   C、设计和开发验证   D、设计和开发的策划
  13、生产和服务提供的控制指出受控条件应包括________。
A、获得作业指导书   B、获得表述产品特性的信息   C、使用适当的设备   D、以上全是
  14、人力资源总则要求基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求__________的人员应是能够胜任的。
A、有效性   B、规范性   C、符合性   D、持续性
  15、设计和开发的输出应以能够针对设计和开发的输入进行________的方式提出，并应在放行前得到批准。
A、评审   B、验证   C、更新   D、检测
  16、不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于__________。
A、组织的规模和活动的类型   B、 过程及其相互作用的复杂程度   C、 人员的能力   D、以上全是
  17、管理评审的输出不包括__________。
A、质量管理体系有效性改进   B、生产实施计划   C、资源需求   D、体系过程有效性的改进
  18、应控制建立的记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的__________。
A、规范   B、证据   C、承诺   D、要求
  19、管理评审的目的是评价体系的__________。
A、适应性   B、充分性   C、有效性   D、以上全是
  20、组织提供的资源包括实施、保持质量管理体系并__________其有效性
A、持续改进   B、循环发展   C、改进   D、发展
  21、能力、意识和培训要求组织_________。
A、确保达成必须的能力   B、 适用时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力   C、确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力   D、以上全是
  22、当组织或其顾客拟在供方的现场实施验证时，组织应在________中对拟验证的安排和产品放行的方法作出规定。
A、采购过程   B、采购要求   C、采购信息   D、采购说明
  23、最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的__________进行沟通。
A、效率   B、要求   C、有效性   D、发展
  24、生产和服务提供过程的确认应用在的________过程。
A、产品使用   B、服务已交付之后   C、产品使用或服务已交付之后   D、以上全不是
  25、设计和开发的输入应进行________，以确保其充分性与适宜性。
A、评审   B、检测   C、规范   D、更新
  26、最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和_________。
A、保证   B、沟通   C、说明   D、规范
  27、产品的监视和测量应依据策划的安排，在产品_________的适当阶段进行。
A、制造   B、实现过程   C、检测   D、A、C
  28、在进行设计和开发策划时，组织应确定________。
A、设计和开发阶段   B、 适合每个和开发阶段的评审、验证和确认活动   C、设计和开发的职责和权限   D、以上全是
  29、最高管理者的活动包括__________。
A、 制定质量方针   B、确保质量目标的制定   C、) 确保资源的获得   D、以上全是
  30、产品实现的策划的输出形式应适应于组织的________。
A、动作方式   B、结构   C、要求   D、规则
二、填空题(每题2分,共20题。一题中有多个填空时，答案之间需要保留至少一个空格，否则不得分)
  1、测量、分析和改进的总则指出组织应策划和实施证实产品的符合性，确保质量管理体系的__________，持续改进质量管理体系的__________。
  
  2、产品的监视和测量的记录应指明__________的人员。
  
  3、管理评审的输出应包括与顾客有关的__________的任何决定和措施。
  
  4、以顾客为关注焦点的要求规定最高管理者应以__________为目的。
  
  5、设计和开发更改的控制指出设计和开发更改的评审应包括评价更改对产品组成部分和__________的影响
  
  6、设计和开发的确认应在_________或__________之前完成。
  
  7、纠正措施应与所遇到的不合格的__________相适应。
  
  8、数据分析应提供_________，与产品要求的符合性，过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会，_________有关的信息。
  
  9、质量管理体系的总要求指出组织应按标准的要求建立质量管理体系，形成__________，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
  
  10、管理评审总则指出应保持管理评审的__________。
  
  11、产品的防护应适用于产品的__________。
  
  12、最高管理者应确保质量方针与组织的__________相适应。
  
  13、与产品有关的要求的确定指出组织应确定顾客规定的__________，包括对交付及交付后的活动要求。
  
  14、管理评审的输入应包括过程的的__________和产品的__________。
  
  15、内部沟通是为了确保质量管理体系的__________。
  
  16、内部审核要求指出审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的__________和__________。
  
  17、组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供_________之前进行。
  
  18、监视和测量指出顾客满意是质量管理体系业绩的一种__________。
  
  19、编制质量管理手册时质量管理体系的范围包括任何删减的__________。
  
  20、记录应保持__________、__________和__________。